Al utilizar la plataforma DescubriMontevideoPlus, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
La plataforma está diseñada para ofrecer una experiencia de viaje hiper-personalizada a través de su asistente conversacional emocionalmente inteligente. La información recopilada se utiliza para reconfigurar el itinerario al instante y ofrecer opciones que encajen con su estado de ánimo (ej. si busca agitación nocturna o un momento de paz), además de cruzar factores externos como clima y tráfico.
Los contenidos y sugerencias que usted recibe están rigurosamente curados por el propio destino y validados por un equipo de gestión para garantizar horarios reales, descripciones precisas y eventos vigentes.
La plataforma se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Los datos serán tratados con la debida diligencia y únicamente para los fines descritos en estos términos.
La plataforma garantiza que, además del asistente emocional, se dispone de un chatbot directo por WhatsApp para resolver dudas inmediatas.
La autorización de geolocalización es esencial para el funcionamiento de la plataforma y para la prestación de "Itinerarios Vivos".
Autorizo a DescubriMontevideoPlus a acceder a mi ubicación actual y en tiempo real. Esta autorización permite al sistema:
Mi ubicación será utilizada únicamente para optimizar mi experiencia de viaje en Montevideo y para fines estadísticos agregados de gestión de destino.
Entiendo que la revocación de esta autorización limitará severamente la capacidad del asistente para ofrecer un acompañamiento integral y sugerencias relevantes.
La autorización para recibir notificaciones push permite a la plataforma comunicarse de manera proactiva e inmediata con el viajero.
Autorizo a DescubriMontevideoPlus a enviarme notificaciones directamente a mi dispositivo. Esta autorización permite al sistema:
Las notificaciones se enviarán de forma inteligente y contextual, buscando siempre enriquecer la experiencia y evitar la frustración habitual.
Puedo gestionar y revocar esta autorización en la configuración de mi dispositivo en cualquier momento.
La plataforma incluye un asistente conversacional avanzado cuya mayor innovación reside en su capacidad para interpretar el estado emocional del viajero.
El sistema infiere el estado emocional a través del diálogo fluido y las consultas que el usuario realiza al asistente (ej. si pregunta por un lugar tranquilo o por opciones de ocio nocturno).
El dato del "clima interno" se utiliza exclusivamente para reconfigurar el itinerario al instante. Si el usuario está cansado tras una larga caminata, el sistema sugiere alternativas como una parada tranquila o un transporte cercano. Si el usuario busca agitación nocturna o un momento de paz, la IA reconfigura el itinerario para ofrecer opciones que encajen con ese estado de ánimo, asegurando que la experiencia sea siempre placentera.
Los datos sobre el estado emocional son efímeros y se utilizan en tiempo real para optimizar la sugerencia inmediata. Estos datos se anonimizan o se agregan para fines de mejora del servicio y de gestión sostenible de flujos turísticos, nunca se comparten con terceros de forma individualizada.
Al continuar utilizando el asistente, usted acepta que DescubriMontevideoPlus interprete sus interacciones conversacionales para inferir su estado emocional (su "clima interno") y así ofrecerle itinerarios más relevantes y placenteros.
