TÉRMINOS Y CONDICIONES
📜 Términos y Condiciones de Uso de DescubriMontevideoPlus
Bienvenido a DescubriMontevideoPlus (en adelante, "la Plataforma"), la solución de "Itinerarios Vivos" de la capital uruguaya. Al acceder y utilizar la Plataforma, usted ("el Usuario") acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso (T&C). Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
1. Objeto de la Plataforma
El objeto de DescubriMontevideoPlus es ofrecer una experiencia de viaje hiper-personalizada, inmersiva y emocionalmente inteligente en Montevideo. La Plataforma deja atrás las guías meramente informativas para brindar un acompañamiento integral que entiende al viajero, habla su idioma y le permite previsualizar la ciudad.
2. Contenidos y Veracidad
- Contenido Curado y Verificado: A diferencia de plataformas masivas, DescubriMontevideoPlus ofrece una garantía de calidad oficial. Los contenidos están rigurosamente curados por el propio destino y validados constantemente por el equipo de gestión para asegurar su veracidad y actualización.
- Garantía de Información: Se asegura que el Usuario accede a horarios reales, descripciones precisas y eventos vigentes, eliminando la incertidumbre y la frustración habituales en otras aplicaciones de viaje.
3. Funcionalidades Clave
- Asistente Conversacional y IA Emocional: El corazón de la Plataforma es un asistente conversacional avanzado capaz de mantener un diálogo fluido en cualquier idioma. Su principal innovación es la capacidad de interpretar el estado emocional del viajero ("clima interno") para reconfigurar el itinerario al instante.
- Tecnologías Inmersivas: La Plataforma enriquece la exploración física con capas digitales, incluyendo sugerencias de lugares en 360 grados (Realidad Virtual) que permiten al turista "espiar" las características de un lugar antes de decidir ir. Además, integra acceso a circuitos autoguiados geolocalizados que combinan Realidad Aumentada (RA) y RV.
- Respaldo Humano: La Plataforma garantiza que el Usuario nunca estará solo. Además del asistente emocional, se dispone de un chatbot directo por WhatsApp para resolver dudas inmediatas.
4. Uso del Servicio y Licencia
- Licencia de Uso: Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar la Plataforma y sus contenidos para fines turísticos y personales.
- Conducta del Usuario: El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma con fines ilegales o no autorizados. El uso del asistente conversacional debe ser apropiado y respetuoso.
5. Enlaces y Ecosistema Local
- Potenciación Local: La Plataforma incorpora una capa estratégica de relación que potencia y da visibilidad a operadores y proveedores de servicios turísticos locales (hoteles, restaurantes, guías, artesanos, etc.).
- Servicios de Terceros: La Plataforma conecta la oferta local con la demanda. Cualquier transacción, reserva o acuerdo realizado con operadores locales contactados a través de la Plataforma es una relación directa entre el Usuario y el proveedor, y no involucra a DescubriMontevideoPlus en calidad de parte contractual.
6. Limitación de Responsabilidad
- Exoneración de Riesgos: Aunque la Plataforma cruza factores como tráfico y alertas de seguridad, el Usuario es el único responsable de su propia seguridad y de las decisiones tomadas durante el viaje.
- Disponibilidad: La Plataforma no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor.
7. Modificaciones de los Términos
DescubriMontevideoPlus se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos T&C se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Montevideo, Uruguay.
⚖️ Aviso Legal sobre Propiedad Intelectual
A continuación, se detallan los términos relativos a la Propiedad Intelectual de la Plataforma DescubriMontevideoPlus y sus contenidos.
IV. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
- Titularidad de la Plataforma: DescubriMontevideoPlus y toda la tecnología subyacente, incluyendo el asistente conversacional con Inteligencia Artificial emocional, las funcionalidades de Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV), la interfaz, el diseño gráfico, el código fuente y cualquier software asociado, son propiedad exclusiva de la Intendencia de Montevideo y/o de sus licenciantes.
- Contenido de la Plataforma: Los contenidos ofrecidos dentro de la Plataforma, tales como descripciones, textos curados, fotografías en 360°, videos, circuitos autoguiados, mapas interactivos y cualquier material informativo, están protegidos por las leyes de derechos de autor.
- Restricciones de Uso: El Usuario tiene una licencia para el uso personal y turístico de los contenidos. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación, alteración, ingeniería inversa o cualquier explotación no autorizada de la Plataforma, su tecnología, o sus contenidos para fines comerciales o públicos, sin el consentimiento previo y por escrito de la titularidad.
- Uso de Marcas y Nombres Comerciales: El nombre "DescubriMontevideoPlus", así como los logotipos y marcas de la capital uruguaya, son marcas registradas y no pueden ser utilizados por el Usuario sin autorización expresa.
Al utilizar DescubriMontevideoPlus, el Usuario reconoce que los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y sus contenidos son propiedad de la Intendencia de Montevideo y/o sus licenciantes, y se compromete a respetar estas restricciones.
